缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要，并且能够得到和原始数据相同的分析结果。
指数据库中包含的一些与数据的一般行为或模型不一致的异常数据。
问卷调查可能的方式有书面调查、访员调查、电话调查和网络调查等方法。
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常见的收集数据的方法有直接测量法、（）、焦点问题小组法等。
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