A.事故速报
B.电报
C.打电话
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.弹簧
B.卡簧
C.车锁
A.接班
B.接受
C.交接
A.红色
B.白色
C.黄色
A.效益
B.效率
C.安全
A.《危规》
B.《行规》
C.《站细》
A.使用手机
B.戴墨镜
C.穿西服
A.社会效益
B.经济效益
C.职工利益
A.并排横越
B.抢越
C.跨越
A.主要责任单位
B.职工所属单位
C.职工自己
A.设备
B.技术
C.人
最新试题
值乘的乘务人员在餐车就餐时,餐车应提供乘务工作餐。下列叙述正确的是()。
关于不得带入车内的物品,下列叙述正确的是()
快速旅客列车服务质量要求中,列车到站前,列车员通告(),并提前组织重点旅客到车门口等候下车。
快速旅客列车服务质量要求中,()车厕所配备卫生纸、芳香球。
要维护好车站秩序,合理地使用()。严禁旅客钻车和横跨股道并随时清理站内滞留人员。
《铁路旅客运输安全检查管理办法》具有()的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
旅客不能按票面指定的()乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
普通旅客列车服务质量要求中,对旅客做到()(接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见)。
铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件,如()等,只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。
被投诉单位在接到客服中心通知后,应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实,对能现场解决的问题,要及时予以解决处理,并将()报客服中心。