多项选择题第三方物流客户服务要素包括()。
A.时间
B.可靠
C.方便
D.沟通
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关。
A.缺损商品量
B.运输速度
C.跟踪运输信息次数
D.总订单次数
2.多项选择题物流成本管理是物流管理的重要内容,()构成企业物流管理的最基本的课题。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服务水平
D.提高企业知名度
3.多项选择题物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段()。
A.功能分散物流组织
B.功能集合物流组织
C.功能独立物流组织
D.一体化物流组织
4.多项选择题物流信息管理的功能结构分为()。
A.操作层
B.管理层
C.计划层
D.决策层
5.多项选择题物流战略管理的主要内容由()构成。
A.市场营销战略
B.设施选址战略
C.运营战略
D.组织战略
6.多项选择题利用作业流程分析图对()等不同性质的作业加以分类,标示该作业所在区域,并计算物流量的大小和分布。
A.操作
B.搬运
C.检验
D.存储保管
7.多项选择题在现代物流运作过程中通过使用()等技术手段,大大加快了物流信息的处理速度,从而提升了物流活动的效率和快速反应水平。
A.通信
B.计算机
C.系统软件
D.网络
8.多项选择题包装费用控制方式有()。
A.选择包装材料时要进行经济分析
B.运用成本核算降低包装费用
C.实现包装尺寸的标准化、包装作业的机械化
D.有条件时组织散装物流等
9.多项选择题成本的事前控制活动主要有()。
A.物流配送中心的建设控制
B.物流设施、设备的配备控制
C.物流作业过程改进控制
D.人工耗费的控制
10.多项选择题物流质量测量方法包括()。
A.建立有效的物流质量管理信息系统
B.计量顾客对物流质量的期望
C.强调信息质量
D.实时监控物流质量状况