A.企业开始将竞争重点转向市场和客户
B.企业纷纷将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统
C.企业更加注重在全球范围内利用一切能够为己所用的资源
D.渐渐认识到客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获利能力的一种有效方法

A.其出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果
B.它彻底地改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段
C.能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量
D.在未来将取代其他物流技术

A.减轻企业的投资负担
B.不需要承担丧失市场机会的风险
C.企业在每个业务领域都直接面临众多的竞争对手
D.能突出企业的核心优势
E.能对市场需求做出敏捷的响应

A.企业需要采取多级递阶控制的组织结构，以增强对资源的控制
B.需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求
C.需要采用大批量、少品种、刚性和专用的生产线来实现规模化效益
D.在品种增加的情况下，管理难度增大，资源获取的难度也增加
E.在新的环境下，企业不仅需要考虑自身的经济利益，也要兼顾社会利益

A.人流
B.信息流
C.物流
D.商流
E.资金流

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.服务流

A.产品制造企业
B.大型零售企业
C.物流企业
D.供应商
E.代理商

A.网络性
B.复杂性
C.动态性
D.面向用户需求
E.交叉性

A.是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念
B.供应链管理将各个企业独立的信息化孤岛连接起来
C.在供应链上建立跨企业的协作
D.追求核心企业的利益最大化
E.供应链节点企业之间作为贸易伙伴

A.客户需求管理流程
B.客户订单完成管理流程
C.客户服务管理流程
D.企业创新过程