A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
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A.小包价旅游
B.半包价旅游
C.散客包价旅游
D.零包价旅游
A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来
B.不要事先设计好问题
C.及时纠正旅游者回答的错误之处{
D.所提问题要简练明白
A.分段讲解法
B.突出重点法
C.触景生情法
D.制造悬念法
A.散客旅游
B.自主旅游
C.选择性旅游
D.单项服务
A.突出重点法
B.触景生情法
C.虚实结合法
D.画龙点睛法
A.合作位置
B.交流位置
C.争位置
D.疏远位置
A.冷却法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
A.柔和式回绝
B.迂回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
最新试题
接待任务完成后,导游人员必须填写《零散游客登记表》。
类比法就是以熟喻生,达到类比旁通的导游手法。常见的类比方法有同类相似类比法、同类相异类比法、时代之比。
导游讲解时,采用问答法是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维。
散客机票应由其自己确认,导游员不必代办,以免引起费用纠纷。
同类相异类比是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。
为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问
根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。
导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。
导游人员在讲关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅赝品,让客人猜测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说。这里运用的导游讲解方法有()
()体现了导游语言的知识性和科学性。