导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭，再介绍儒家思想和祭孔场面，让旅...

单项选择题导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭，再介绍儒家思想和祭孔场面，让旅游者既了解到孔庙的全貌还能欣赏到令人惊叹的中国古代建筑艺术。这里导游人员所用的讲解方法是（）

A.分段讲解法
B.突出重点法
C.触景生情法
D.制造悬念法

1.单项选择题旅行社通过招徕，将赴同一旅游目的地的来自不同地方的旅游者组织起来，分别按单项计价的旅游方式被称为（）。

A.散客旅游
B.自主旅游
C.选择性旅游
D.单项服务

2.单项选择题旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（）。

A.突出重点法
B.触景生情法
C.虚实结合法
D.画龙点睛法

3.单项选择题导游人员在讲解时，会将哪一位置视为最佳位置（）

A.合作位置
B.交流位置
C.争位置
D.疏远位置

4.单项选择题某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，产生不满情绪，此时导游员应采用哪种方法来消除旅游者的不满（）

A.冷却法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法

5.单项选择题某旅游者对美丽的女导游员说：“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情？”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这里运用了导游人员回绝技能中的（）

A.柔和式回绝
B.迂回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝

6.判断题导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务。

7.判断题“言之有理”是导游语言哲理性的体现。

8.判断题游览丝绸之路时，导游用“西风古道，沙漠情韵”来概括，是使用了导游讲解方法中的触景生情法。

9.判断题激发旅游者兴趣，关键在于导游人员讲解时的正确、规范。

10.判断题虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。