制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。

接待任务完成后，导游人员必须填写《零散游客登记表》。

虚实结合法里的“实”指的不是（）。

虚实结合法里的“虚”指的不是（）。

类比法就是以熟喻生，达到类比旁通的导游手法。常见的类比方法有同类相似类比法、同类相异类比法、时代之比。

语言是人类（）、（）、（），达到相互了解的重要手段，是人类最重要的交际工具。

突出重点法应该着重（）。

根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。

（）体现了导游语言的知识性和科学性。

导游保持、提高游客的游兴的基本途径是（）。