单项选择题员工制服的洗涤与熨烫是由()负责的。
A.洗衣房
B.客房部
C.服务员自己
D.管事部
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题标准间的英文表示为()。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
2.单项选择题清洁剂去污效果好坏主要取决于()的含量多少和高低。
A.PH值的高低
B.科技含量
C.表面活性剂
D.服务员素质
3.单项选择题客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由()保管和收发。
A.值班经理
B.客房部主管
C.客房中心联络员
D.客房部领班
4.单项选择题电视机应安放在通风良好的地方,距墙()以上。
A.5厘米
B.1厘米
C.0.5厘米
D.10厘米
5.单项选择题员工评估的工作最好()一次。
A.每星期
B.每一个月
C.每年
D.每半年
6.单项选择题饭店客房部的组织机构及岗位设置应以()为最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
最新试题
饭店服务的特点是生产与消费()进行。
题型:单项选择题
饭店客房部组织机构中,公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、()和地毯清洁员。
题型:单项选择题
预订员受理和接待各种形式的客房()业务。
题型:单项选择题
积极与客户搞好关系,尽力推销客房是()的职责。
题型:单项选择题
饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的()。
题型:单项选择题
在饭店服务中,由()接受没有事先预订客房的客人的订房要求。
题型:单项选择题
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。
题型:单项选择题
计算机预订系统是饭店()管理手段之一。
题型:单项选择题
离店日期的变更主要是指离店日期()。
题型:单项选择题
我国各饭店客房部因()的不同,所以它们的任务也不相同。
题型:单项选择题