房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订（）的变更。

饭店员工的数量取决于（）。

尽早获得会议消息，争取接待会议团体的工作能使饭店提高知名度和（）。

在饭店服务中，由询问员为客人办理（）。

在饭店服务中，由（）回答客人的一切服务性的询问。

离店日期的变更主要是指离店日期（）。

饭店服务的特点是生产与消费（）进行。

我国各饭店客房部因（）的不同，所以它们的任务也不相同。

饭店之间用相互推荐的方法接受客人的预订，这种方法是（）。

为确保预订工作的正常运转，前厅部必须建立良好的（）。