多项选择题按照使用时段划分为（）电价
A.高峰
B.低谷
C.平谷
D.尖峰
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1.多项选择题营销类停送电信息包括（）
A.客户窃电
B.违约用电
C.欠费
D.有序用电
2.多项选择题收取转账支票时，仔细核对票面收款人（）等信息是否正确、齐全、清晰，询问是否有支付密码并正确填写，同时录入系统时应正确、完整的填写出票银行及支票号码。
A.金额大小写
B.印鉴
C.用途
D.日期
3.多项选择题电子发票的好处（）
A.降低发票的管理成本
B.节约社会资源
C.方便客户使用保存发票
D.以上都不对
4.多项选择题如丢失电费发票，单位客户需提供（）
A.电费发票丢失的证明
B.委托办理人身份证复印件
C.手写发票丢失补办申请
D.个人身份证明材料
5.多项选择题用电客户电费风险等级从高到底划分为（）等级别
A.特高风险
B.极高风险
C.高风险
D.一般风险
E.低风险
F.极低风险
6.多项选择题代收是指（）机构代为收取电费的一种收费方式。
A.金融
B.非金融
C.个人
D.单位
7.多项选择题保证电费回收措施催收方式有（）
A.短信催费
B.电话催费
C.人工催费
D.运用法律程序催收电费
8.多项选择题以下哪几种情况不得为客户开具增值税发票（）
A.部分交费
B.小规模纳税人
C.预收电费
D.预收冲抵电费
9.多项选择题电费账务分为（）及记账凭证。
A.总分类账
B.明细分类账
C.分户明细账
D.回收电费帐
10.多项选择题营销账务对账，主要包括（）科目对账。
A.应收账款
B.预收账款
C.银行存款
D.内部往来
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收费员收到实收员传递回来的错收、多收、少收用户等问题应及时（）等方法处理。
题型：多项选择题
由于电力用户未履行合同，供电企业对电力用户违约行为加收的违约电费有（）
题型：多项选择题
违约电费的类别包括（）
题型：多项选择题
电费资金回收的核算包括电费（）核算
题型：多项选择题
收费员工作交接管理内容规定，收费人员离职或休假必须进行工作交接，交接内容包括所有（）、业务内容、注意事项和未完成的工作，及其他应当交接的事项。交接表必须由交接人、营业厅负责人或指定的监交人签字。
题型：多项选择题
凭证审核不通过时，（）不允许修改。
题型：多项选择题
在办理销户业务时，当存在欠费包含（）等，应在收费界面收取用户欠费后再归档。
题型：多项选择题
营业网点电费发票的（）、上缴由局属各营管理销单位发票管理员负责。
题型：多项选择题
影响计量的主要参数包括（）
题型：多项选择题
实收员解款确认后，将审核无误的实收单据，填好交接表，和（）办理交接手续。
题型：单项选择题