取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100分，连续3年低于（）分的用户将取消订票资格。

《铁路行李、包裹运输包装技术条件》TB/2336-2007增加了瓦楞纸箱、钙塑瓦楞箱、（）等的性能指标。

铁路运输企业在制定时速160公里动车组各席别执行票价时，可根据区域、节假日、客流变化、市场竞争等因素，在（）基础上实行不同幅度的折扣。

承运的行李中夹带食用油，运输中油脂漏出，污染了该件行李，承运人（）

客运综控室内配置各类机电监控终端时宜优化整合，尽量减少终端设置数量。各终端应采用（）方式设置。

客服系统Ⅰ类故障要求（）分钟之内解决故障。

行包快运专例“押运证”由（）填发，报铁道部备案。

（）箱体应便于保温、充氧，箱体不渗漏。

开车（）后的车票禁止后台作废。

客运综控室与（）合并设置时，须进行物理隔断，既互不打扰又可方便联系。