下面哪种行为最能表明你在密切关注说话者（）。

单项选择题下面哪种行为最能表明你在密切关注说话者（）。

A.避免中断说话者
B.不要多说
C.直接的眼神接触
D.在倾听者和说话者之间平稳的过渡

1.单项选择题通过发展与说话者的（）可以增强积极倾听的效果。

A.冷漠
B.同情
C.个人友谊
D.移情

2.单项选择题积极倾听的主要目标是（）。

A.发展与说话者之间的移情
B.避免过早判断和解释说话者所说的信息
C.聚焦于说话者
D.理解说话者所说信息的全部意义

3.单项选择题由于听众理解语言的速度比说话者说话的速度快很多，所以人们往往成为（）。

A.差的听众
B.好的演讲者
C.慢的说话者
D.好的听众

4.单项选择题听众理解语言的平均速度比演讲者说话的平均速度（）。

A.慢很多
B.快很多
C.同一速度
D.慢一点

5.单项选择题简化语言在（）时候，非常重要。

A.说话者时间少
B.听众是移情的
C.听众不太熟悉
D.信息很简单

6.单项选择题提供反馈的一个特别有效的形式是让接受者（）。

A.举手表明信息已被收到
B.大声说出“信息已被收到”
C.用他或她自己的话来重述信息
D.发一个书面信息说“信息已被收到”

7.单项选择题反馈的目的是确定消息是否被（）。

A.收到
B.收到和理解
C.值得发送
D.语言或非语言的

8.单项选择题日本管理者通常依赖于（）沟通方式。

A.正式和书面的
B.正式和非书面的
C.非正式和口头的
D.口头和正式的

9.单项选择题美国的管理者通常依赖于（）沟通方式。

A.正式的和书面的
B.非正式的和非书面的
C.口头的和非正式的
D.口头的和正式的

10.单项选择题男性和女性沟通风格的差异存在于（）。

A.在每一种文化中
B.只在美国
C.只在西方文化中
D.只在亚洲文化中