游戏化绩效考核所包含的步骤有（）

多项选择题游戏化绩效考核所包含的步骤有（）

A.把员工变成绩效游戏的玩家
B.约定好积分游戏的加减分规则
C.即时公布、反馈积分事项和排名
D.依据员工职级进行论功行赏

1.多项选择题目标和绩效管理的“三合一”要求包含了（）

A.领导下达的指令或期望意图
B.工作分析和岗位职责
C.工作目标和计划
D.绩效管理和考评指标

2.多项选择题无法设定好目标的原因有（）

A.目标与目的相混淆
B.多重目标不一致
C.目标的冲突
D.领导不够重视

3.多项选择题按照目标完成的方向，可以把目标分为（）

A.控制性目标
B.均衡性目标
C.指标性目标
D.突破性目标

4.多项选择题工作改善的主要方法有（）

A.颜色管理
B.防呆法
C.有效监控
D.目视管理

5.多项选择题工作改善的基本原则有（）

A.增值性
B.敏捷性
C.系统性
D.共通性

6.多项选择题管理者为了能够提前觉察问题的发生，需要（）

A.及时检查工作进度
B.通过月度例会听取下属口头汇报
C.深入基层一线，走动管理
D.寻找上次问题的责任人进行处罚

7.多项选择题损耗时间的内在因素有（）

A.凡事都亲力亲为、事必躬亲
B.做事拖延，最后只得匆忙应付
C.工作时发现所需要的资料不够齐全
D.工作时条理不清，多样工作交叉推进

8.多项选择题损耗时间的外在因素有（）

A.电话铃声或微信、邮件提醒类的干扰
B.不速之客的到来、接待
C.工作计划的考虑不周全
D.与领导或同事的沟通不良

9.多项选择题管理工作中宽严结合的原则可以具体体现为（）

A.下严上宽
B.先严后宽
C.能严庸宽
D.语严制宽

10.多项选择题管理者角色在企业内部应该代表的是（）

A.本人意见
B.组织意志
C.正义公理
D.企业文化