A.理性就是绝对的冷静、客观
B.理性的人遇事不惧、不慌不乱
C.理性的人从来不会有情绪困扰
D.理性的人只关注解决办法
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A.坦诚表达情绪的人
B.常有言行冲突的人
C.小动作不断的人
D.呼吸轻浅无力、肩颈僵硬的人
A.不受欢迎的情绪往往容易失控
B.情绪是人们对外界事物和自身感受的客观反应
C.情绪有好坏之分,正性情绪是好的,负性情绪是坏的
D.不受欢迎的情绪包括骄傲、喜悦等
A.在倾听和反馈两个环节多下功夫
B.从提问到倾听的循环需要贯穿疏导的全程
C.借助引导性的提问
D.使用目的性的倾听
A.制定行动计划
B.建立同盟关系
C.疏解负面情绪
D.引导积极行为
A.心理疏导有清晰的权责边界
B.心理疏导是一种职业
C.心理疏导是一项技术
D.心理疏导有严格的准入门槛
A.研究型
B.企业型
C.实际型
D.常规型
A.感官兴趣
B.自觉兴趣
C.潜在兴趣
D.意志兴趣
A.行为成就
B.替代经验
C.言语劝说
D.情感唤起
A.个体不承认新环境的价值,仍然抱着旧环境不放
B.个体和新环境彼此对于价值系统与行为方式都表现出相互宽容的态度
C.在新的环境同时也承认个体的某些价值的情况下,个体承认并接受新环境中的主要价值系统
D.个体与环境的价值系统完全一致
A.初期阶段
B.容忍阶段
C.接纳阶段
D.同化阶段
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态度形成的初级阶段的表现是()。
关于烧伤患者的康复,说法不妥的是()
如果服务员过于(),会使消费者对服务员产生不稳重或过急的感觉。
烧伤患者初期心理特点不包括()
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