旅行社在创新旅游产品时，可以关注哪些新兴趋势（）？

多项选择题旅行社在创新旅游产品时，可以关注哪些新兴趋势（）？

A.生态旅游
B.文化旅游
C.定制旅游
D.体验式旅游
E.虚拟旅游

1.多项选择题旅行社在推广旅游产品时，哪些渠道是有效的（）？

A.旅游展览和会议
B.旅游代理商和合作伙伴
C.社交媒体和在线旅游平台
D.传统广告宣传（如电视、报纸）
E.客户口碑和推荐

2.多项选择题旅行社在提升员工工作满意度上，哪些措施是有效的（）？

A.提供具有竞争力的薪酬
B.提供良好的工作环境
C.设立员工奖励机制
D.频繁更换员工岗位
E.加强员工之间的团队合作

3.单项选择题旅行社在处理客户投诉时，最应关注的是：（）。

A.赔偿金额
B.客户情绪
C.投诉内容
D.投诉渠道

4.单项选择题旅行社在开发新产品时，应首先考虑：（）。

A.产品价格
B.市场需求
C.竞争对手
D.技术可行性

5.单项选择题旅行社在经营过程中，需要遵循的最重要的法律是：（）。

A.消费者权益保护法
B.旅游法
C.合同法
D.公司法

6.单项选择题旅行社的核心竞争力主要来自于：（）。

A.资本实力
B.旅游资源
C.服务质量
D.营销策略

7.单项选择题旅行社经营风险管理中，哪项措施不属于降低风险的策略（）？

A.购买旅游保险
B.提高产品价格
C.加强员工培训
D.多元化经营

8.单项选择题在旅行社的供应链管理中，与哪家单位的合作关系对于确保产品质量至关重要（）？

A.航空公司
B.酒店
C.餐饮供应商
D.景区

9.单项选择题旅行社产品定价时，除了考虑成本和市场需求，还需要考虑哪个因素（）？

A.导游薪酬
B.旅行社规模
C.竞争对手定价
D.顾客心理预期

10.单项选择题旅行社前台接待中，哪种咨询方式最常见（）？

A.提问咨询
B.当面咨询
C.委托咨询
D.电话咨询