判断题办理超过1万元的对公现金缴存业务时,无需对办理人进行身份联网核查,也无需采集九要素。
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1.判断题短信提醒属于电子银行的一种。
3.判断题卡片丢失的情况下也可申请换卡不换号。
6.判断题工商银行的使命是提供卓越的金融服务。
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存折忘记密码,柜员先帮客户重置密码在做注销交易。
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“行”“远”是“工”“诚”的前提,“工”“诚”是“行”“远”的结果,二者既各有侧重,又浑然一体。
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客服经理可使用1525交易为客户查询信用卡是否有欠款。
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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易。
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分行行长会议、行长办公会、行务会等重要会议的内容属于商业秘密。
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针对新开立账户的客户,客服经理需使用4130查询维护客户的税收居民身份信息。
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客户石先生工银密码器忘记了开机密码,客服经理小张应使用1941工银密码器激活查询/PIN解锁交易为客户重置密码。
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我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有效期内的居民身份证即可办理。
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客户黄女士到柜台购买一条100克的如意金金条,客服经理小张应先使用5858品牌贵金属出售交易,后使用5859办理提金交易。
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柜面通过双屏运营服务模式发放的个人网银介质无需双人发放,但非双屏的仍需双人发放。
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