发生重大交通事故时，当事人应以最快的方式向公司应急办公室汇报，公司应急办公室的电话是：0990—6828158。

在演讲厅重大火灾预案的“应急救援处置程序”中，除了规定公司六个应急分组的职责外，还规定有：应急办公室负责调集特种车辆待命，根据应急小组组长的命令，随时赶到事故现场参与抢险救援工作。

在硫化氢预案的“现场处置与报警程序”中规定：关井后，若井口压力超过关井额定压力，应该实施定向放喷。

在急救溺水者中，将溺水者救上岸后，应马上检查溺水者的心跳、呼吸等情况，如停止，应迅速进行人工呼吸或心脏挤压，如溺水者喝水多时，用膝部垫在溺水者的腹部设法让其吐水。

恐怖事件是指为达到某种特定的政治目的，而针对组织和个人使用另人难以预料的暴力威胁。

对于开放性骨折，伴有大出血者的急救，应用纱布覆盖伤口后，迅速送医院救治。切不可将外露的断骨推回伤口内。若在包扎伤口时骨折端已自行滑回创口内，到医院后应提醒医生。

在被蜂螫的处理中，如果被刺后出现恶心、抽搐等症状，只要给伤口涂上氨水和抗组织胺软膏，就不会有什么问题，没有必要去医院治疗。

在涉外防恐预案的“应急程序”中规定：“各海外项目或机构可与当地警察、保安公司签订应急救援协议，以便在发生恐怖事件及时寻求帮助，进行应急处置”。

在严重外伤急救中，当铁桩等物体刺入人体后，应迅速拔除送往医院治疗。

在烧烫伤急救中对于身上着火者，救护者应立即用水淋着火者或要求着火者立刻直立奔跑。