如今商业企业间的竞争，除了商品质量竞争与价格竞争等有效竞争手段外，（）已显得...

单项选择题如今商业企业间的竞争，除了商品质量竞争与价格竞争等有效竞争手段外，（）已显得越来越重要。

A、服务竞争
B、包装竞争
C、赠物竞争
D、外观竞争

1.单项选择题搪瓷制品切忌（）。

A、盛放酸性物质
B、盛放碱性物质
C、干烧
D、高温煮水

2.单项选择题根据《关于惩治、生产销售伪劣商品犯罪的决定》法规的规定，未取得批准文号生产的药品属于（）

A、非正常药品
B、劣质药品
C、不合格药品
D、假药

3.单项选择题按照《中华人民共和国企业法人登记管理施行细则》规定，擅自改变名称、经济性质或者企业类别、法定代表人的，予以警告，没收非法所得，处以（）以下罚款，并限期办理变更登记。

A、1万元
B、2万元
C、3万元
D、5万元

4.单项选择题纺织纤维品种中，耐酸耐碱性强的纤维是（）。

A、天然纤维
B、植物纤维
C、动物纤维
D、合成纤维

5.单项选择题按照我国对外贸易法的规定，对限制进口或出口的货物，实行（）或者许可证管理。

A、配额
B、限额
C、定额
D、差额

6.单项选择题电话推销时，推销人员应讲究语言艺术其措词要（）。

A、因人而异
B、有统一“腹稿”
C、按对方的性别分类
D、要对方的职务分类

7.单项选择题商品具有的基本特点在于商品必须是用于（）的。

A、消费
B、生产和生活
C、发展经济
D、交换

8.单项选择题营业员上门推销时，接近程序所占的时间（）。

A、可长一些
B、不宜过长
C、可长可短
D、不宜过短

9.单项选择题根据商业应用文的使用范围和作用，人们通常把商业应用文分为商业行政公文类应用文、商业事务类应用文、（）、商业信息类应用文四大类。

A、商业公务类应用文
B、商业实务类应用文
C、商业经济类应用文
D、商业业务类应用文

10.单项选择题新的铝制器皿第一次使用时，不能先用它（）。

A、烧饭
B、煮面条
C、煮粥
D、烧水