商品入库时必须通过严格的商品检验，以防止伪劣商品混入流通领域。

商品的储存应保持合理的短、平、长比例关系，短线商品应大力组织购销，保持一定库存。

现场调查法是指营业员在营业现场发给顾客意见卡来征求顾客意见的方法。

降价排挤行为不包括处理有效期限即将到期的商品或其他积压品。

商品美在经营中根据商品的用途、原料或工艺的不同，将相近的商品有系统地加以组合的方法称为综合组合法。

销售服务是指零售企业吸引顾客，保证顾客正常、方便、满意地购买自己所需要的商品，并使其购买的商品能充分发挥效用的经营措施。

营业员展示商品时的姿势，应以便于顾客观看商品为前提。

商品资金需要量的增长速度应当快于商品销售的增长速度。

零售商业流转环节是指从商品的购进到出售给消费者的整个活动过程。

展示商品的目的是为了使顾客看清商品的全貌和特征，便于顾客挑选、鉴别商品。