在关系和沟通方面，高绩效的团队表现出的特征有（）。

多项选择题在关系和沟通方面，高绩效的团队表现出的特征有（）。

A.成员肯公开而且诚实表达自己的想法，哪怕是负面的想法
B.成员会表示温情、了解与接受别人，相互间的关系更融洽
C.成员会积极主动地聆听别人的意见
D.不同的意见和观点会受到重视

1.多项选择题团队具有的基本特征有（）。

A.明确的目标
B.相关的技能
C.相互间信任
D.共同的诺言

2.多项选择题要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。

A.要分清楚冲突的性质
B.要针对不同类型的冲突采取不同的措施
C.既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突
D.建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度

3.多项选择题团队冲突的产生原因包括（）。

A.资源竞争
B.目标冲突
C.相互依赖性
D.责任模糊

4.多项选择题要实现高效沟通的基本原则有（）。

A.诚实
B.开放
C.尊重他人
D.团结

5.多项选择题进行团队建设易走的误区包括（）

A.呆板的一团队的方式进行工作
B.关注直接任务却忽视外部动态环境
C.强调团队的多样性或一致性
D.团队成员兼职

6.多项选择题"缔造优秀团队的具体途径包括（）

A.为团队确立明确的目标
B.为团队配备恰当的领导
C.使协作观念深入人心
D.为团队营造平等的文化氛围

7.多项选择题团队建设的目的包括（）。

A.增强组织灵活性
B.强烈的动机激励
C.提高生产率
D.建立积极的内部员工关系

8.多项选择题有效沟通的基本点包括（）。

A.Who，对谁说——明确沟通的对象
B.What，说什么——明确沟通目的
C.When，何时说——掌握好沟通时间
D.How，怎么说——掌握沟通方式

9.多项选择题下列选项中，关于团队共同说法正确的是（）。

A.沟通是团队协作的基础
B.沟通是相互学习的基础
C.沟通是建立互相信任的基础
D.沟通是建立良好人际关系的基础

10.多项选择题高效团队领导需要做的事有（）。

A.鼓励员工勇敢面对错误
B.在授权同时要敢于承担责任
C.建立团队共同愿景
D.团队感情需要培养