王先生今年未办理过年度便利化结汇业务，6月18日带了9000元美元到银行柜台办理现钞结汇，因超5000元美金，网点客服经理提示王先生出示身份证和经海关签章的本人《海关申报单》，否则无法办理。

现金差错应急处理：营业日20：00－次日9：00或非营业日原则上不进行自动柜员机保险柜的开箱操作。

客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱，且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。

货币防伪特征一般是具体的，可定性或定量分析的物理特征、化学特征。

冠字号码不全的用*号补全位数。冠字号码多于10位的，则只录入前10位，在摘要里注明实际冠字号码。

客服经理钱箱低于20万，在离开现金区补位厅堂服务时可以自行核对清点，无需换人复核。

关注类假币不需要单独管理和上缴。

营业开始前，客服经理需对领取的“柜员钱箱”实物进行清点核对，确认无误后方可进行现金业务处理，如钱箱上一营业日由本人使用，可不再清点。

无光变、光彩效果油墨属于关注类假币特征。

整把款及外币零把款入库，管库员须复点并更换腰条，加盖管库员名章，明确责任。