组织变革是重要的应激事件，员工必须在认知、情绪和行为上做出调整，才能有效应对变革。以下选项中能够促进适应的个人特征包括（）

当员工感到压力过大，他的身心健康可能受到损害。我们既可以从管理者的角度管理压力，也可以从个人角度管理压力，有效的压力管理方案包括（）

小明是一位割草员，日常推割草机，每天割草越多、报酬越多。公司进行安全培训时，要求员工割草时都佩戴护目镜并使用自动化手柄释放开关，减少员工手或脚被卷进刀片的概率。但周围员工都告诉小明这些防护措施都多此一举，没多大保护作用还影响割草速度。小明也觉得这些要求太麻烦，于是经常不带护目镜割草，用带子绑住自动开关。结果有一天手不小心卷进割草机，伤及指骨。与上述工作事故相关的主要安全因素包括（）

员工的工作压力有可能来自工作环境，下列哪些属于工作环境中的压力源（）

激励理论中强调工作本身的重要性，以及给员工带来的挑战性，成长机会和责任感的理论有（）

在一个企业中员工的个性和气质各有不同，新近管理理论提倡针对员工个性特征和气质进行个性化管理，以提高员工工作效率，下列描述中符合个性化管理的管理方式有（）

小智和小红一同进入一家公司工作，刚进来时小智比较外向健谈，受到上司的关注和喜爱，小红则相对内向寡言，不那么出众，所以他们的领导都一致认为小智的工作完成情况会比小红更加优秀。然而在实际工作中，小红的业绩却远远超过小智。出现上述现象是因为该公司的领导在评价过程中产生了（）

实施计划性变革，实现组织发展干预包括哪些内容（）

以下哪些与工作相关的压力有可能成为工作压力源（）

年末时为了完成公司的绩效目标，加班情况较多，员工们压力较大，消极怠工，时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度，部门领导提出，对加班的员工给予额外的购物券补贴；并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有（）