社会工作者在小组工作的不同阶段承担不同的责任和角色，从小组工作的开始阶段-中期转折阶段-后期成熟阶段一结束阶段，社会工作者的责任和角色变化正确的是（）。

某社区出现了几例保姆虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人缺乏相应的照顾支持网络以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。小李分析问题时采用的方法是（）。

社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理。下列小张的工作，属于志愿者管理中“迎新说明与训练”的是（）。

2021年是我国“十四五”规划的开局之年，社会工作的发展进入了新阶段，社会建设、社会事业、社会治理的诉求日益强烈，对社会工作高质量服务的需求也越来越大。民政部、国家发改委联合编制的《“十四五”民政事业发展规划》从构建社会工作服务体系、提升社会工作服务机构能力和（）三个方面阐述了要完善现代社会工作制度。

“双减”实施来，社会工作者小刘发现原来社工站托管服务与“双减”政策的初衷似乎不太相符。为了调整工作方向和工作计划以适应新政策带来的变化，小刘一方面认真解读相关政策，另一方面深入社区开展人户探访，了解家长们的问题和需求，并在此基础上重新制订工作计划。小刘完成这些任务需要具备的能力有（）。

方案计划书是对社区活动策划结果的具体呈现，其内容是否充实与可行直接影响计划能否获得支持与资助，因此撰写方案计划书是从事社区工作的社会工作者必备的技巧。以下属于计划书应包括的要素是（）。

在很多情况下，社会工作服务需要组织问题解决型团队。关于问题解决型团队的说法，正确的是（）。

开设主题为“人生回顾”的小组，旨在帮助老人回忆自己年轻时的美好生活，重塑人生意义。小组服务结束后，社会工作者可收集的效果评估资料包括（）。

社会工作者老王发现社区内有不少退役军人在军转地的过程中，由于职业技能不足，对再就业缺乏信心。为此，老王专门为他们开设了一个小组。在小组中，老王带领组员分析了退役后自身的优势、劣势、机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向。上述老王的做法，体现出小组工作发展模式的实施原则是（）。

某小组目标旨在提升家长教育子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得现在的孩子接触的资讯太多，我不知道怎么才能跟他沟通了。”接着，社会工作者问：“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体的心情？”社会工作者运用的提问技巧类型是（）。