多项选择题处理好客户的索赔，先应该明确哪些索赔是货运代理的受理范围内，其次，要处理好两个关系，这两个关系是（）。
A.国际贸易与国际货物运输的关系
B.运费的收取与索赔的关系
C.承运人与托运人的关系
D.运输重量与货运价格的关系
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题货运事故和货运质量事故出现的原因是多方面的，包括（）。
A.由货主所致
B.承运人的保管与运输
C.航空货运代理的责任
D.收货人的责任
2.多项选择题有关航空运输的国际公约，影响比较大的主要有（）。
A.1929年的《华沙公约》
B.1955年的《海牙议定书》
C.1961年的《瓜达拉哈拉公约》
D.1992年的《汉堡规则》
3.多项选择题除除声明价值附加费外，航空公司还可能收取（）。
A.运费到付服务费
B.货运单费
C.中转手续费
D.地面运输费等
4.单项选择题（）最低收费为10美元。
A.声明价值附加费
B.货运单费
C.运费到付服务费
D.中转手续费
5.单项选择题（）的最低收费为人民币10元。
A.声明价值附加费
B.货运单费
C.运费到付服务费
D.中转手续费
6.单项选择题有一票热带鱼，毛重120公斤，体积0.504立方米。需从我国某地空运至韩国首尔，若按特种货物运价SCR计算，设特种货物运价：每公斤为7.59港元，则其运费为（）。
A.1080港元
B.2004港元
C.910.8港元
7.单项选择题在进口货物时，航空货运代理提取货物时，总是会出现很多问题，下列哪些情况不是较为理智的赔偿要求？（）
A.交货时发现货物缺少、残损等，航空代理应向航空公司索取商务记录，然后交货主向航空公司索赔或货主委托代理索赔。
B.货物包装外表完好，但内部的质量或数量有问题，则属于原残，应有货主向商检部门申请检验出证并向国外发货人交涉赔偿。
C.承运人按适用的法律，向发货人交涉赔偿。
D.以上都不对
8.单项选择题航空运单的填制过程中，其填制责任不正确的是（）
A.托运人只能自己填制航空运单，其他人不可冒填
B.托运人对货运单所填各项内容的正确性、完备性负责
C.由于航空运单所填内容不准确、不完全，致使承运人或其他人受到损失，托运人负有责任
D.托运人在航空运单上签字，证明其接受航空运单正本背面的运输条件
9.单项选择题国际航空快递进口作业大致包括以下几个环节，即（）。
A.接收预报→提取货物→EDI 申报→进口操作→客户联系→正式申报→出库→派送
B.接收预报→提取货物→EDI 申报→进口操作→正式申报→客户联系→出库→派送
C.接收预报→EDI 申报→提取货物→进口操作→客户联系→正式申报→出库→派送
D.接收预报→EDI 申报→提取货物→进口操作→正式申报→客户联系→出库→派送
10.单项选择题航空货运代码具有识别容易、简洁明了的特点，其中，每个国家都有自己的代码，国家用2字代码表示，以下错误的是（）。
A.美国UA
B.德国DE
C.英国GB
D.中国CN