单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务中,网点业务人员在委托书记录客户及其代理人(),并由工作人员双人在委托书上签名确认。

A.姓名、联系电话
B.联系电话、地址
C.姓名、代理关系
D.联系电话、代理关系


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5.单项选择题特殊客户柜台延伸服务,对客户的联网核查结果以()为准

A.上门核实时
B.业务实际操作时
C.以上均可

7.单项选择题以下不属于特殊个人客户柜台延伸服务中的适用群体是()

A.老弱病残
B.行动不便
C.没有时间
D.无自理能力

8.单项选择题特殊客户延伸服务完成后,所有资料应该如何保管()

A.网点专夹保管
B.跟随业务传票
C.按月定期上交

9.单项选择题特殊个人客户柜台延伸服务需坚持双人上门办理,其中上门人是由()指派

A.分行运营管理部
B.支行行长
C.运营经理
D.内控经理

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