单项选择题()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

A.企业级
B.部门级
C.班组级
D.岗位级


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1.单项选择题在岗位平衡计分卡设计中,()不属于指向财务业绩的指标。

A.客户指标
B.外部流程指标
C.内部流程指标
D.学习与成长指标

2.单项选择题对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

A.组织
B.部门
C.班组
D.岗位

3.单项选择题下列说法中有误的是()。

A.在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行
B.平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的
C.对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必需的
D.平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密

4.单项选择题()适合作为提高研发有效性的部门KPI。

A.新产品上市数量
B.国家专利数量
C.新产品计划销售收入的达成率
D.新产品开发周期

5.多项选择题下列不属于学习与成长指标的是()。

A.员工流动率
B.新产品数量
C.管理水平
D.设计能力

6.多项选择题下列不属于产品保持或成熟期财务指标的是()。

A.市场占有率
B.产品类别利润率
C.投资周转率
D.销售报酬率

7.单项选择题运用平衡计分卡理论,进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括()。

A.设定企业层面的KPI
B.建立企业的核心价值
C.确定企业的愿景和战略
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡

8.单项选择题实施平衡计分卡的首要步骤是()。

A.建立企业愿景和战略
B.构建财务层面的指标
C.建立企业级平衡计分卡
D.对企业内外部环境进行分析

9.单项选择题平衡计分卡的编制和实施涉及大量绩效指标的取得和分析,容易造成()方面的障碍。

A.组织与管理系统
B.对绩效认识
C.信息交流
D.指标分解

10.单项选择题企业管理习惯于仅从财务角度来测评企业绩效,最可能导致平衡计分卡在()方面的障碍。

A.技术
B.信息交流
C.组织与管理
D.对绩效考评认识