A.以威胁的语言向旅游者强行索取小费的
B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的
C.进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.进行导游活动时不讲解的
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A.征得多数旅游者同意
B.征得全体旅游者的同意
C.立即报告旅行社
D.终止导游活动
A.边防检查
B.健康检查
C.卫生防疫
D.安全检查
A.使领馆签证
B.免签证
C.落地签证
D.入境签证
A.港澳旅游
B.边境旅游
C.出国旅游
D.赴台旅游
A.第三人的过错造成客人人身伤害,由客人向第三人要求赔偿
B.第三人的过错造成客人人身伤害在应先由饭店承担赔偿责任,然后再由饭店向第三人追偿
C.客人自身过错造成的损害,饭店不承担责任
D.客人自身过错造成的损害,饭店应承担一定的责任
A.饭店拒绝接待携带动物的旅客
B.饭店不按标准收费
C.饭店降低服务等级
D.饭店在淡季时房价打折,降低服务标准
A.电烙铁
B.电热水壶
C.电炉
D.电熨斗
A.接待所有要求入住的客人
B.不干涉客人隐私
C.保障客人的人身安全
D.保障客人的财物安全
A.立即采取必要的救助和处置措施
B.依法履行报告义务
C.对旅游者作出妥善安排
D.承担全部救助费用
A.资格考试制度
B.等级考核制度
C.定期培训制度
D.分级管理制度
最新试题
旅游团长途旅游时为了预防交通事故导游员正确的做法是()
赵某问李某借10万元钱双方未约定还款期限,下列说法错误的是()
导游加点购物可以在旅游行程()要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款
旅行社交纳的质量保证金存期不少于()
旅行社的服务网点设立登记后()内持法定文件办理备案登记
.树立良好导游形象环节中贯穿于服务全过程的是()
全陪带领的旅游团赴华东线旅游应重点收集的资料是()
第三人行为造成他人损害组织者未尽到安全保障义务的应承担()
我国公路按地位分为()
旅行社行业组织对会员的经营行为和服务质量进行()管理