按照中国与其他国家的关系划分，签证有（）等几种形式。

多项选择题按照中国与其他国家的关系划分，签证有（）等几种形式。

A.使领馆签证
B.免签证
C.落地签证
D.入境签证

1.多项选择题中国公民出境旅游主要包括（）。

A.港澳旅游
B.边境旅游
C.出国旅游
D.赴台旅游

2.多项选择题非因饭店过错，客人在饭店内遭受了人身伤害。下列对此种情况赔偿责任的认定中，正确的是（）。

A.第三人的过错造成客人人身伤害，由客人向第三人要求赔偿
B.第三人的过错造成客人人身伤害在应先由饭店承担赔偿责任，然后再由饭店向第三人追偿
C.客人自身过错造成的损害，饭店不承担责任
D.客人自身过错造成的损害，饭店应承担一定的责任

3.多项选择题下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中，属于饭店应对客人承担违约责任的是（）。

A.饭店拒绝接待携带动物的旅客
B.饭店不按标准收费
C.饭店降低服务等级
D.饭店在淡季时房价打折，降低服务标准

4.多项选择题我国宾馆、饭店的客房内，不准使用（）等电热器具。

A.电烙铁
B.电热水壶
C.电炉
D.电熨斗

5.多项选择题旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外，还包括（）。

A.接待所有要求入住的客人
B.不干涉客人隐私
C.保障客人的人身安全
D.保障客人的财物安全

6.多项选择题《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者的主要义务包括（）。

A.立即采取必要的救助和处置措施
B.依法履行报告义务
C.对旅游者作出妥善安排
D.承担全部救助费用

7.多项选择题目前，我国的导游人员管理制度主要有（）以及计分管理制度等。

A.资格考试制度
B.等级考核制度
C.定期培训制度
D.分级管理制度

8.多项选择题《旅游法》规定，导游私自承揽业务，由旅游主管部门责令改正，（）。

A.没收违法所得
B.处1千元以上1万元以下罚款
C.予以公告
D.并暂扣或者吊销导游证

9.多项选择题李某2014年因违法行为被吊销导游证。2015年6月被发现仍然在带团。根据《旅游法》规定，旅游主管部门除责令其改正外，还应对李某的行为进行的处罚包括（）。

A.予以公告
B.没收违法所得
C.并处1千元以上1万元以下罚款
D.违法所得2千元以上的，处以违法所得1倍以上5倍以下罚款

10.多项选择题《旅游法》规定，导游人员在促进文明旅游方面的义务包括（）。

A.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范
B.引导旅游者健康、文明旅游
C.劝阻旅游者违反社会公德的行为
D.推选文明旅游典型