满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（）。

某社会工作服务机构应接到邀请开展困境儿童服务项目，社会工作者小李及其项目团队在设计好服务方案后，走访了辖区学校，社会卫生服务中心，未成年人保护工作站等多个组织，了解他们为困境儿童提供服务的现状，从管理社区资源角度来看，小李及其项目团队所开展的工作属于（）。

随着服务项目的增多，某社会工作服务机构负责人决定采取授权的方式提高机构的工作效率。该负责人对项目任务进行了分解，将任务分配给能力适合的员工，并赋予其人、财、物的处置权。在授权过程中，该负责人还需要（）。

在小组活动的“生命回顾”分享环节中，社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这一情况，小徐最恰当的回应是（）。

新入职的社会工作者小范与机构督导员讨论面向不同服务对象的小组活动方案，下列小组活动设计中，最适宜的是（）。

某企业近期向市儿童福利院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买助听器，以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于（）。

社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（）。

某养老院为提升内部服务规范性，由院长牵头召集机构各部门不同专业人员组成了标准化工作建设团队，定期召开研讨会，组织外出调研学习。制定工作方案，建立服务标准。该团队的结构类型是（）。

某社会工作服务机构新招募了一批律师作为志愿者参与妇女维权服务。社会工作者小李负责该机构的志愿者管理工作，在志愿者迎新说明与训练环节，他需要完成的工作有（）。

某农村社区的青壮年大量外出务工，村里留守老人较多，老人们虽然平时生活能够自理，但普遍担心生病后在外工作的子女无法及时赶回，没有人照顾自己，社会工作者老周拟采用社区照顾模式，打消老人们的顾虑，下列老周的做法中，最能体现“由社区照顾”实施策略的是（）。