A.有计划、有步骤地解决和预防社会问题，调整和改善社会关系，减少社会冲突。
B.通过发动和组织社区居民参与，确定社区的问题与需求，争取外力协助
C.培养社区居民自助、互助的精神，更新价值观念，培养新的行为方式和社会互动关系
D.从根本上改善社区居民的生活水平
E.动员和整合社区资源致力于社区发展以消除贫困，为贫困者摆脱贫困提供良好的社会环境

A.排级
B.连级
C.营级
D.团级
E.师级

A.养老院
B.儿童福利院
C.精神病庇护机构
D.济贫所
E.慈善工场

A.一般化
B.平等
C.公正
D.个别化
E.严肃

A.良好的沟通
B.家访
C.思想工作
D.会谈
E.说服教育

A.从非物质的、教育性服务入手介入社区
B.从直接的物质性建设日标人手介入社区
C.从动员组织社区内综合服务的力量人手介入社区
D.从社区儿童急需解决的问题，以及以儿童为中心中的突发事件人手介入社区，
E.从发动社会资源人手介入社区

A.倒退
B.依赖
C.抱怨
D.愤怒
E.否认

A.对服务成效的评估.有利于监督社会工作人员
B.社会工作人员没有必要掌握评估服务成效的技术
C.对服务成效的评估目的是为了找社会工作人员的问题
D.对社会服务成效的评估，有利于为社会提供高质量的服务
E.对服务成效的评估浪费了大量的人力和物力，对提供社会服务没有影响

A.帮助病人学会生活
B.协助病人及家庭解决生活问题
C.协助医生对病人进行治疗，使其尽快恢复，回到生活中
D.协助病人及家属处理因疾病和治疗带来的各种问题，使他们在生理、心理、社会各方面都达到最佳适应状态
E.协助对象在生活中学会适应疾病

A.医院
B.健康照顾
C.家庭
D.社区
E.医疗管理部门