单项选择题有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。
A.诱导式
B.迂回式
C.暗示式
D.协商式
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1.单项选择题当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时,导游员用手指比划了一下,这种手势称为()。
A.象形手势
B.指示手势
C.情意手势
D.表演手势
2.单项选择题在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟()左右。
A.150字
B.200字
C.250字
D.300字
3.单项选择题“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了()修辞手法。
A.比喻
B.拟人
C.夸张
D.映衬
4.单项选择题地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该()。
A.改译,事后不用向僧人说明
B.准确、传神地翻译
C.表面微笑,回头纠正
D.不译,事后向僧人说明
5.单项选择题全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是()。
A.少数民族方面
B.历史文物方面
C.石窟艺术方面
D.风景名胜方面
6.单项选择题在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的()。
A.同一律
B.矛盾律
C.排中律
D.辩证逻辑
7.单项选择题“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是()。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
8.单项选择题()第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A.2016年11月7日
B.2016年10月7日
C.2017年11月7日
D.2017年1月7日
9.单项选择题团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的()阶段。
A.初期
B.中期
C.后期
D.送团后
10.单项选择题旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该()。
A.征求领队的意见
B.请示接待社
C.视情况再考虑
D.尽力满足
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