A.积极性
B.责任感
C.纪律性
D.工作热忱

A.患职业病的，应当认定为工伤
B.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤
C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，应当认定为工伤
D.在上下班途中，受到交通事故伤害的，应当认定为工伤

A.薪酬体系和薪酬结构
B.薪酬水平和薪酬战略
C.薪酬战略和薪酬体系
D.薪酬结构和薪酬水平

A.岗位
B.职能
C.技术
D.工种

A.劳动力资源的最优配置
B.劳动力价值
C.劳动的边际生产率
D.劳动力再生产费用

A.组织和沟通能力
B.沟通和协作能力
C.组织和学习能力
D.学习和协作能力

A.切实、周密
B.简明、严谨
C.具体、切实
D.严谨、周密

A.沟通要注意实事求是、不怀成见
B.环境是影响有效沟通的一个重要因素
C.人的行为受人的意识支配，只有强烈的意识才会产生直接的行动
D.企业组织外部的专家是企业特定群体所依赖的沟通渠道，他们对员工沟通的支持可以有效强化员工对信息的接受度

A.生产部门
B.职能部门
C.市场部门
D.销售部门

A.奥林康司
B.大前研一
C.门田武治
D.稻盛和夫