若客户在领取日后（）个工作日仍然未领取凭证，订单状态更新为“超期未领”。

单项选择题若客户在领取日后（）个工作日仍然未领取凭证，订单状态更新为“超期未领”。

A.4
B.5
C.6

1.单项选择题网银客户（录入权限用户）登录网上银行，通过“基本服务-凭证管理-凭证订购管理-凭证订购”路径发起网购凭证订单申请，领取日可选择（）至一个月内的法定工作日。

A.T
B.T+1
C.T+2

2.单项选择题目前卡账户层交易密码挂失重置的核实生效期为（）。存单（折）账户层交易密码挂失重置的生效期为（），存单（折）账户客户层交易密码的核实生效期同账户层交易密码挂失重置的核实生效期。

A.五天、五天
B.五天、七天
C.七天、五天
D.七天、七天

3.单项选择题通过（）可查询单位贷款的分段计息情况。

A.客户信息-查询-对公融资-贷款-综合信息
B.内部管理-查询-登记簿-资金业务
C.客户信息-查询-统一视图

4.单项选择题对于查冻扣业务资料审核风险点描述正确的是（）。

A.经办柜员及当班营运主管/副主管应主动把握扣划业务的风险点，业务办理事前事中对关键点进行审核，防范风险事件的发生
B.对于已经存疑的业务，可直接拒绝办理
C.对于同一家法院先冻结后扣划的情况，审核相关资料本身无误后，确定资料完整即可进行扣划处理

5.单项选择题对于以下真实开户许可证相关特征描述不正确的是（）。

A.透光白水印清晰可见
B.边框有凹凸感
C.纸质表面有纹路感、纸质较厚
D.印章尺寸较小、落款“帐户”

6.单项选择题其中“延时时间”可根据选项选择具体时间点，时间范围为18：30-23：00，以（）为间隔。

A.20分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟

7.单项选择题根据总行集中化业务管理要求，各行对于在总行规定的业务截止时间后发起的集中化业务需要在当日（）前向省分行营运部上报延时申请，并电话联系省分行业务联系人。

A.16：15
B.16：30
C.16：50
D.17：00

8.单项选择题各行应正确设置网点可以受理的业务类型，系统设置的业务类型最多不得超过（）个。

A.10
B.12
C.15
D.20

9.单项选择题各行应按照网点每日营业时间正确设置可预约时段，并按照每个时间间隔不超过（）分钟的标准设置客户预约时间间隔。

A.10
B.15
C.20
D.30

10.单项选择题自2018年8月起，通过第三方平台签约扣款均通过银联代扣交易进行扣款，当前按商户控制限额，多数商户的限额均为（）元内，超出限额交易均会拒绝。

A.1000
B.3000
C.5000
D.10000