简述企业文化的定义与层次？

问答题简述企业文化的定义与层次？

1.问答题简述管理的14项一般原则？

2.问答题霍桑试验的启示有哪些？

3.单项选择题韦伯想设计出一个有关权力和活动之间的关系的有助于实现组织目标的结构蓝图。他认为权力有三种合法的（即被社会接受的）纯粹的形式，（）是以先例与惯例为基础。

A.合理—合法的权力
B.传统的权力
C.神授的权力
D.所有的权力

4.单项选择题知识管理代表人物是（）。

A.德鲁克
B.彼得·圣吉
C.野中郁次郎
D.泰罗

5.单项选择题下列哪点不属于泰罗的科学管理理论内容？（）

A.工时研究--制定科学的工作标准
B.工作环境、工具标准化
C.实行无差别的固定工资制
D.实行管理的例外原则

6.单项选择题（）的优点是组织结构形式简单，命令统一，决策迅速。但缺点是没有配备参谋人员，直线管理人员须花大量时间与精力从事职能管理工作，不利于提高效率，不利于管理者集中精力做重大决策。组织风险高，决策依赖于最高领导者。

A.职能制组织结构
B.直线制组织结构
C.直线职能制组织结构
D.直线职能参谋制组织结构

7.单项选择题道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）提出了有关人性的两种截然不同的观点是（）。

A.三种需要理论
B.激励--保健理论
C.强化理论
D.X理论和Y理论

8.单项选择题（）是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。（）是指对组织目标的实现起间接贡献的，为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。

A.参谋部门；直线部门
B.直线部门；参谋部门
C.产品部门；参谋部门
D.直线部门；产品部门

9.单项选择题战略管理过程包括（）三个过程。

A.预算、执行与反馈
B.战略制订、执行与评价反馈
C.战略制订、组织与领导
D.战略执行、调整与评价

10.单项选择题（）强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。

A.甘特
B.泰罗
C.加尔布雷思夫妇
D.法约尔