单项选择题特惠购:拍照2/3G购机活动中,保底39元,其中流量保底30元,结算多少缴费卡()
A.500
B.600
C.700
D.800
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2.多项选择题客户通过哪些渠道查询账单后,应主动向客户推送账单定制()
A.通过门户网站查询后,根据用户状态判断是否进行账单订购的推送
B.通过WAP网站查询后,主动推送彩信账单
C.通过10086人工查询后
3.多项选择题139电子邮件账单取消()
A.网上营业厅
B.WAP营业厅
C.VIP客户经理
D.139邮箱网站
6.单项选择题新账单上线时间是什么时候()
A.41017
B.41394
C.42674
D.42979
8.多项选择题按承载方式不同,定制账单分为哪四类()
A.纸质邮寄账单
B.电子邮件账单
C.彩信账单
D.信账单
9.多项选择题个人客户账单仅包含通信账户费用的明细,不包括哪两项()
A.手机支付账户变更
B.消费明细
10.多项选择题新版详单规范受理原则()
A.客户可以查询5+1个月的详单(1指当月)
B.详单查询不限次数
C.详单为一个号码详单,每个号码有其独立详单
D.查询详单鉴权
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