车站部分自助实名制闸机故障。将旅客引导到人工实名制验证通道和运行正常自助实名制闸机进行验证。影响较大时，可将验证闸机“（）”运行。

列车晚点时，各车站要牢固树立“以站保车”的思想，做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的（），根据需求，及时提供针对性服务和帮助。

为进一步优化车票票面，自2019年9月17日起，原车票票面的票种略语字增加（），其中“折”字改为（）字。

在接触网附近作业时，必须遵守（）的有关规定。

旅客一年以内办理挂失补次数（）次及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务。

（）箱体应便于保温、充氧，箱体不渗漏。

请选择正确的紧急救护程序的编号顺序（）①快速对伤者进行分类；②迅速将伤者移至就近安全的地方；③拨打120；④先抢救危重者。

车站要以“50秒处置”为核心，制定四种暴恐袭击工作预案，即：（）

夜间应根据实际作业情况关闭站台照明，列车运行间隔较长的，照明要在客运人员出务前（）开启。

客运综控室内配置各类机电监控终端时宜优化整合，尽量减少终端设置数量。各终端应采用（）方式设置。