用户故事属于以下哪类模型（）

单项选择题用户故事属于以下哪类模型（）

A.范围模型
B.过程模型
C.规则模型
D.数据模型

1.单项选择题若商业分析师找不到合适的项目干系人时，他应该怎么做（）

A.通过真实的模型启发需求。如，将问题分级
B.关注信息而非个体。有时通过其他资源能够获得想要的信息，如文件，练习材料等
C.用“原型设计”或“情节串联图”帮助项目干系人发现可能的解决方法
D.向项目干系人寻求帮助，以了解主要问题并且将他们的关注点集中到他们想关注的地方

2.单项选择题在启发了足够信息之后，不会出现以下哪种情况（）

A.目标已实现
B.项目干系人或提问者认可结果
C.已明确解决方法
D.商业分析师认为参与者不愿意进一步提供信息

3.单项选择题Lisa在病患支持部门工作，她被要求在新软件即将上线之前对系统进行审查，她被要求提供系列输入和期望结果，然后检查这些结果是否实现，Lisa被要求做的是什么（）

A.商业分析
B.需求核实
C.黑盒测试
D.用户验收测试

4.单项选择题在定义需求变更控制过程时，需要考虑以下哪点（）

A.如何记录变更管理决策
B.如何沟通需求变更
C.一旦变更成立，如何完成需求，模型，跟踪及其它与需求相关信息的改变
D.以上几项均是

5.单项选择题对于变更管理流程，适应性项目生命周期法可能无法实现（）

A.随着时间推移，需求会发生改变
B.对于需求变更控制采取弹性方法
C.采取正式的变更控制流程
D.采取灵活的变更控制流程

6.单项选择题需求确认是指（）

A.确保所有需求能够准确反映项目干系人的意图并且每项需求和其它商业需求均相关的过程
B.通过利用结构预演及跟踪加以执行
C.确保需求能够准确反映项目的预期表达
D.以上几项均是

7.单项选择题以下哪项是商业分析师在定义商业分析沟通方法时需要考虑的内容（）

A.需求类型以及用以沟通的与需求相关的信息
B.谁需要沟通以及他们期待何种信息
C.偏好的交付方法，用以接触需求及与需求相关的信息
D.以上几项均是

8.单项选择题去年一家公司记录了大量关于其用户服务的投诉。以下哪个工具或技术可以用于鉴别最先需要进行改进的服务（）

A.帕累托分析
B.服务流程图
C.服务的工作分解结构分析
D.根本原因分析

9.单项选择题在市场部门中，项目主要干系人之一要求在产品中加入新的特性，使其对年轻用户更具有吸引力。以下哪个举措是商业分析员应该首先采取以避免范围蔓延引起的风险（）

A.评估不同于原有产品版本的提议
B.为了与基线保持一致，要求请求者修改变更请求
C.延迟变更到下一个产品发布中
D.如果财务成本被发起人批准，则接受变更

10.单项选择题基于用户对需求的描述，企业分析员无法确定真正需要解决的问题。商业分析人员需要用下列哪一个工具来重新定义客户需求，并且让概念更容易理解（）

A.焦点小组和产品分析
B.分析技巧和专家判断
C.用户界面模型和原型技术
D.检查与会议