单项选择题旅行社财务管理区别于其他管理形式及管理内容的基本特征是（）
A.资产管理
B.价值管理
C.人员管理
D.品牌管理
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1.单项选择题网络技术的发展给旅游者自主出行带来了便利，特别是提高了（）
A.旅游团的自由度
B.结伴旅游的自由度
C.散客旅游的自由度
D.出国旅游的自由度
2.单项选择题对员工绩效评估的核心是对（）的考评。
A.“德”
B.“能”
C.“勤”
D.“绩”
3.单项选择题随其他散客一起拼成团队出行，旅行社服务网点最大的客源群体是（）
A.个人
B.散客
C.群体
D.团队
4.单项选择题“服务网点工作人员应在签约后通过电话对客人进行回访，告知出行准备工作及注意事项，让客人感受到旅行社对他的重视”，这项任务一般在签约后的（）
A.1天内完成
B.2天内完成
C.3天内完成
D.4天内完成
5.单项选择题旅行社向旅游者提供的旅游产品保障，最基本的保障是（）
A.市场需求保障
B.安排合理保障
C.安全保障
D.质量保障
6.单项选择题在一定时期内，旅行社产品假如供给是一定的，如果需求减少，价格就会（）
A.上下波动
B.上升
C.保持不变
D.下降
7.单项选择题在旅行社的实际业务运行中，人们将产品的售价简单地表示为（）
A.直接成本加利润
B.间接成本加利润
C.变动成本加利润
D.固定成本加利润
8.单项选择题旅行社员工思维创新的主要目标是解决（）的问题。
A.“知”
B.“创”
C.“适”
D.“悟”
9.单项选择题根据分析矩阵，旅行社可以把产品划分为明星产品、问题产品、瘦狗产品和（）
A.金牛产品
B.顶级产品
C.问号产品
D.金钱陷阱产品
10.单项选择题下列选项中不属于我国旅行社综合服务费计算标准的是（）
A.康辉标准
B.中旅标准
C.国旅标准
D.青旅标准
最新试题
以下哪种技术正逐渐改变旅游接待业的服务模式（）？
题型：单项选择题
以下哪个不是旅游接待业中常见的投诉类型（）？
题型：单项选择题
在旅游接待业中，哪种类型的营销策略有助于增加游客的参与感和归属感（）？
题型：单项选择题
旅游接待业中的“绿色旅游”概念强调的是什么（）？
题型：单项选择题
以下哪些策略有助于提升旅游接待业的竞争力（）？
题型：多项选择题
以下哪个环节是旅游接待业服务流程中容易忽视但至关重要的（）？
题型：单项选择题
在旅游接待业中，哪个部门通常负责确保游客在住宿期间的安全与舒适（）？
题型：单项选择题
在数字化时代，旅游接待业如何更有效地与游客互动（）？
题型：单项选择题
以下哪项不属于旅游接待业中的“绿色管理”理念（）？
题型：单项选择题
以下哪项是旅游接待业中不可或缺的组成部分（）？
题型：单项选择题