单项选择题绩效评价周期的选择原则是()
A.越快越好
B.越慢越好
C.越多越好
D.越晚越好
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1.单项选择题上期的绩效评价结果影响本期的评价,这是()现象。
A.首因效应
B.近因效应
C.溢出效应
D.晕轮效应
2.单项选择题戴眼镜的都有文化属于什么现象()
A.首因效应
B.晕轮效应
C.个人偏见
D.逻辑误差
3.单项选择题在设计绩效评价体系时,()相匹配是一个非常重要的原则。
A.评价指标与评价标准
B.评价指标与评价周期
C.评价内容与评价周期
D.评价主体与评价内容
4.单项选择题KPL的设计基础是()
A.边际递减规律
B.马太效应
C.皮格马利翁效应
D.二八定律
5.单项选择题战略地图四个层面自上而下,依次是()
A.学习成长-流程-客户财务
B.财务-客户-流程-学习成长
C.财务-学习成长-客户-流程
D.客户-财务-流程-学习成长
6.单项选择题运用平衡计分卡进行绩效管理包括()个步骤。
A.4
B.5
C.6
D.7
7.单项选择题最优客户管理流程的价值创造期是()
A.6至12个月
B.12至24个月
C.24至36个月
D.36至48个月
8.单项选择题对标杆管理是一个()的过程,区别于一般的绩效管理,只有适合企业和市场竞争需求才是真正适合企业的对标管理。
A.动态
B.静态
C.阶段性
D.计划性
9.单项选择题在标杆管理的实施过程中,需要明确以下哪个方面()
A.标杆管理的核心是模仿与创新并重
B.鼓励员工积极参与标杆管理
C.对标杆组织比较的最佳场所在第一线
D.以上都是
10.单项选择题标杆管理所存在的局限()
A.容易导致企业竞争战略趋同
B.标杆管理陷阱
C.可能陷入“落后-标杆-又落后-再标杆”
D.以上都是