以下哪种新产品开发的战略是把顾客偏好纳入最后的产品设计之中（）

单项选择题以下哪种新产品开发的战略是把顾客偏好纳入最后的产品设计之中（）

A.顾客驱动工程
B.市场领先
C.成本领先
D.渐进式创新
E.颠覆性的技术

1.单项选择题大多数新产品致力于（）

A.改变目标市场
B.开发全新产品
C.引入后向一体化
D.改进现有产品
E.改变现有的市场动态

2.单项选择题以下哪个公司最有可能寻求激进创新（）

A.传统的出版公司
B.一个小规模的快速消费品公司
C.一个采购和销售小麦的公司
D.一个电信行业中的高科技公司
E.一个卖矿泉水的公司

3.单项选择题下列哪一项最有可能指的是组织的内部成长（）

A.获得产品或服务的品牌
B.进入新的市场
C.提高业务盈利能力
D.提高员工生产力
E.在企业内部自行开发新产品

4.单项选择题在人员销售的哪个阶段销售人员应把产品的故事告诉买方（）

A.事先调查
B.寻找
C.介绍
D.结束时
E.异议处理

5.单项选择题一个销售人员通过电子邮件或电话的方式联系潜在的买家以评估他的利率水平和财政能力，这是销售过程中（）的一步。

A.事先调查
B.寻找
C.界定
D.跟踪
E.异议处理

6.单项选择题下列哪种类型的问题直接询问了解决方案的价值或效用（）

A.情景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.结果问题
E.需求-回报问题

7.单项选择题公司的呼叫中心管理人员向打电话了解产品的规格和操作的客户提供程序信息，这些呼叫中心的员工可以被称为（）

A.技术支持人员
B.销售助理
C.电话推销员
D.配送人员

8.单项选择题确定工作量方法来确定销售团队规模的第一步是（）

A.根据全年销量将客户分成为不同规模的组别
B.为每个客户群建立理想的通话频率
C.按照每年的销售电话量确定总工作量
D.确定一个销售代表每年可以通的电话平均数量
E.计算所需要的销售代表总人数

9.单项选择题在（）的销售代表工作中应更加重视固定薪酬。

A.销售职责比非销售职责所占比率高
B.对个人主动性有高要求
C.销售活动密集
D.很少需要团队合作
E.技术复杂

10.单项选择题（）包括制造商代表，销售代理，根据销售赚取佣金的经纪人。

A.虚拟销售团队
B.国内销售队伍
C.临时销售团队
D.契约合同销售团队
E.分散的销售团队