谈判前的准备不包括（）。

单项选择题谈判前的准备不包括（）。

A.要分析谈判中哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的。
B.要分析什么问题对于对方来说是重要的，分析这笔生意对于对方的重要程度。
C.要充分调查了解对方的情况，分析对方的强项和弱项。
D.要充分了解市场信息和对方信息，并将己方信息公诸于众，做到开诚布公的谈判。

1.多项选择题关于商务谈判中的议价，下列选项正确的是（）。

A.还价时，降低价格应该是有条件的降低。
B.还价时，价格要一次性降低，不要考验顾客的耐心。
C.永远不要接受对方的第一次开价。
D.顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。

2.多项选择题创业成功的基本条件有（）。

A.创新能力
B.出身背景
C.渠道
D.资源

3.多项选择题创业者最基础的素质包括（）。

A.知识
B.品质
C.综合能力
D.人脉资源

4.单项选择题中国（上海）创业者公共实训基地搭建了（）平台。

A.创业企业孵化、创业指导服务
B.现代服务业高技能实训、引进国际培训
C.创业能力实训、产品实验试制
D.以上都是

5.单项选择题关于中国（上海）创业者公共实训基地，下列说法有误的是（）。

A.它是一个盈利性的创业孵化机构
B.它是一个面向全国的开放式平台
C.它免费为大学生提供创业前培训
D.它的服务对象是0-3年的孵化企业

6.单项选择题创业过程分为四个阶段，其中不包括（）。

A.创业前期
B.上市阶段
C.孵化阶段
D.苗圃阶段

7.单项选择题（）没有体现出创新对创业的重要意义。

A.零售业在互联网时代采用传统营销模式
B.可汗学院的反转式教学
C.默巴克发明硬币之星
D.克里甘创办高个女生时尚女鞋

8.单项选择题（）是中国大学生创业成功率低的主要原因。

A.中国大学生缺乏创业指导
B.中国大学生缺乏意志力
C.中国大学生缺乏创造力
D.中国大学生缺乏智慧

9.多项选择题调查和衡量顾客满意度的方法有（）。

A.安排神秘顾客
B.采用薄利多销策略
C.做顾客满意度调查
D.建立投诉建议制度

10.单项选择题（）不是成熟的特许经营的优势。

A.抗风险能力更强
B.商品质量有标准
C.创新能力较强
D.客户服务较完善