A.班组长负责制
B.微笑服务
C.首问负责制
D.领导负责制
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A.舒适
B.迅速
C.安全
D.优质
A.消毒
B.清洗
C.漂洗
D.洗净
A.部署
B.安排
C.授权
D.指派
A.故宫、天坛、避暑山庄
B.故宫、秦皇岛、颐和园
C.故宫、天坛、颐和园
D.故宫、天坛、秦皇岛
A.胥各庄
B.淞沪
C.滇越
D.京张
A.凡是造成一定影响的
B.凡属金额较大的
C.凡属情况较重的
D.无论金额大小
A.急性肺炎
B.急性肝炎
C.急性胃炎
D.急性肠胃炎
A.层次
B.地区
C.民族
D.年龄
A.奇松、飞瀑、云海、温泉
B.奇松、古柏、怪石、云海
C.奇松、怪石、云海、温泉
D.奇松、怪石、云海、飞瀑
A.必要条件
B.技术条件
C.技术规范
D.基本要求
最新试题
《铁路旅客运输服务质量》规定,安全使用电源,()使用电器设备。
某旅客购买2007年8月10日的全程3029km的通票,如改晚1日乘车,其车票的有效期截止到()。
《铁路运输安全保护条例》规定,旅客乘车期间突发精神疾病或者发生其他危急情形的,同行监护人应当履行监护责任,列车工作人员应当采取()措施,保护乘车旅客的人身财产安全。
《管规》规定,移动旅客物品时,()并对旅客的配合表示谢意。
《铁路旅客运输服务质量》规定,电子显示屏显示内容规范、准确,()。
《管规》规定,通过线路时,应()。
动车组旅客列车上多功能室用于照顾()。
《铁路旅客运输服务质量》规定,软(硬)座车两端板壁各可设置广告()。
《铁路旅客运输服务质量》规定,熟练操作设备设施,具备()处理突发情况的能力。
《铁路旅客运输服务质量》规定,运行途中厕所干净、无()。