单项选择题根据赫塞与布兰查德的情景领导模型，当员工的成熟度处于极端低的情况下，即既无能力又不情愿的情况下，管理者应采取的领导风格为（）
A.参与型
B.授权型
C.指导型
D.推销型
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1.单项选择题下列几种组织结构形态中，哪一个结构会导致双头领导，从而让组织出现权力争斗（）
A.直线职能式结构
B.事业部式结构
C.矩阵式结构
D.团队式结构
2.单项选择题一个会计公司有税务、管理咨询、审计等诸如此类的部门，在该公司中每一个部门都有一名经理领导以提供相同系列的服务，那么该公司部门划分的方式属于（）
A.按职能划分的方式
B.按产品划分的方式
C.按地区划分的方式
D.按顾客划分的方式
3.单项选择题在制造企业中引进六西格玛结果导致那些已经对旧的工作规则十分熟悉的员工反对，这种抵制变革的原因最可能是（）
A.害怕失去某种利益
B.相信变革对组织不利
C.对未知担忧
D.害怕失去权力
4.单项选择题一位年薪7.5万美元的中层经理，要小心谨慎地同一个年薪2.5万美元的秘书打交道，就是为了不得罪他们上司的秘书，这是因为秘书们拥有（）
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.权力
5.单项选择题下列因素中哪一个会使组织的管理幅度变宽（）
A.下属工作的相似性低
B.任务的复杂性大
C.使用标准程序的程度高
D.组织文化的凝聚力弱
6.单项选择题如果决策者凭直觉做出判断，但对不确定性容忍程度低，这些决策者能与人和睦相处，乐于倾听他人意见，并关心他们的同事，这类决策风格属（）
A.分析型
B.概念型
C.直接型
D.行动型
7.单项选择题当组织所面临环境的不确定性越大、越高时，为了保证不出意外，组织越要采用（）
A.指导性计划
B.长期计划
C.战略计划
D.正式计划
8.单项选择题根据明茨伯格的观点，管理者如果与那些能为组织提供实惠和讯息的外部联络人维持一种自我发展式的网络联系，则属于（）
A.人际关系角色
B.信息转换角色
C.决策角色
D.讯息收集人角色
9.单项选择题便利店、通讯公司、学校都是组织，因为它们都具备三个共性，即结构、目的与（）
A.制度
B.人
C.使命
D.业务
10.多项选择题项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。随着组织内外部环境不确定因素的增多，组织中各类项目活动也越来愈多，做好项目计划的意义也越来越突出。以下属于项目计划的有（）
A.进度管理计划
B.产品发展计划
C.质量管理计划
D.采购计划