单项选择题下列关于发动机大修前燃油管路操作的叙述中,正确的是()。
A.发动机停止后,燃油管路中仍存在一定的油压是为了保证油路通畅
B.若拆开带有燃油压力的燃油管是危险的,因为燃油喷射可能造成火灾
C.对于所有车型,燃油泵继电器都在后座椅软垫下方,释放压力前应将其断开
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1.单项选择题在初次沟通中,为了让客户对你预先设计的东西留下印象,应该先注重在()。
A.销售
B.建立关系
C.品牌美誉度
2.单项选择题为成功进行产品销售推广,最初的沟通目的应该集中在()。
A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象
B.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围
C.让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
3.单项选择题对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()。
A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价
B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价
C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价
4.单项选择题与不熟悉的汽车消费者谈话,适合采用()。
A.私人距离
B.常规距离
C.礼仪距离
5.单项选择题销售人员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()。
A.信口开河
B.注意倾听
C.含糊其辞
6.单项选择题销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
A.企业的利益
B.顾客的利益
C.企业和顾客的利益
7.单项选择题国际标准化组织的缩写是()。
A.ISO
B.ICO
C.IMO
8.多项选择题机动车维修过程中存在的环境污染物()。
A.旧机油
B.废旧汽车配件
C.旧蓄电池
D.旧空调制冷剂
9.单项选择题在空调制冷装置中,冷凝器与蒸发器之间的连接部件是:()
A.空调压缩机
B.压力开关
C.恒温器
D.节流元件
10.单项选择题汽车水暖式采暖系统在发动机温度达到()时才能正常工作
A.50℃
B.60℃
C.80℃
D.90℃
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压缩机卡滞可能会导致()
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冷凝器是一种热交换器,是把来自压缩机的()通过管壁和翅片将其中的热量传递给冷凝器周围的空气。它的作用和原理正好与蒸发器相反。
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制冷剂加注多应适量,加注过多会导致制冷效果差。
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进出储液干燥器的制冷剂()。
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