一般来说，（）属于有形产品的标志

多项选择题一般来说，（）属于有形产品的标志

A.质量
B.特征
C.形态
D.品牌
E.包装

1.多项选择题任何产品都拥有（）等几个层次

A.无形产品
B.有形产品
C.核心产品
D.有偿产品
E.附加产品

2.单项选择题在产品的3个层次中，（）是指向市场提供的产品（实体、服务）的形状和外观

A.核心产品
B.有形产品
C.无形产品
D.附加产品

3.单项选择题在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西

A.核心产品
B.有形产品
C.无形产品
D.附加产品

4.单项选择题任何产品都拥有（）、有形产品和附加产品3个层次

A.无形产品
B.有偿产品
C.核心产品
D.非有形产品

5.单项选择题（）是能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，它包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等

A.商品
B.日用品
C.产品
D.物品

6.多项选择题消费者的购买行为可以分为4大类型，其中习惯性购买行为是最简单的购买行为类型，指的是购买（）的商品

A.价值高
B.价值低
C.常用而熟悉
D.品牌差异大
E.品牌差异小

7.多项选择题以下选项中（）属于消费者购买行为的主要类型

A.简单购买行为
B.寻求多样化的购买行为
C.化解协调的购买行为
D.复杂购买行为
E.习惯性购买行为

8.单项选择题消费者在购买比较贵重、很少购买或者意义重大的商品时，体现出最为（）的购买行为特征

A.习惯性
B.复杂
C.不协调
D.多样化

9.单项选择题针对（）类型，作为企业应采取有效措施帮助消费者了解自己产品的特性、功能和技术参数等，并从突出优势的角度传达与其他同类品牌所不同的特点，促使消费者做最终购买决策

A.习惯性购买行为
B.复杂购买行为
C.化解不协调的购买行为
D.寻求多样化的购买行为

10.单项选择题当产品品牌差异明显，消费者又不愿花费时间来进行评估对比，而是不断更换购买品牌，以尝试效果的购买行为叫做（）通常这种购买行为发生在日常消费品中的购买过程中，企业可针对这一特点，采取在售卖现场促销和占据有利货架的方式，现场促销促使消费者选购自己的商品

A.习惯性购买行为
B.复杂购买行为
C.化解不协调的购买行为
D.寻求多样化的购买行为