有下列情况时应当补收票款（）

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客的乘车凭证是车票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）票、证、人不一致的，按无票处理。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）车票票价为旅客乘车时的适用票价。

下列情况不办理退票（）

车票应通过铁路运输企业提供的（）发售。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子数据形式或者纸质形式。