A.了解用户投诉；
B.检查告警；
C.检查话统指标；
D.以上都是。

A.⑤⑥①②④③
B.⑤⑥④③①②
C.⑤⑥①④③②
D.⑤⑥①③④②

A.1A指将小区增加到ACTIVESET；
B.1B指将小区从ACTIVESET中删除；
C.1C指替换ACTIVESET中的最优小区；
D.1D指替换ACTIVESET中的最优小区。

A.DT测试中发现的掉话点、接入失败点；
B.话统数据分析中发现的指标差的小区；
C.重点小区和重点场所；
D.以上都是。

A.单用户跟踪信令消息；
B.面向连接的性能监测数据；
C.面向小区的性能监测数据；
D.以上都是。

A.同频测量滤波系数设置越大，对信号的跟踪能力会减弱；
B.增加专用链路的下行发射功率，有利于克服下行覆盖导致的掉话点，同时也会增加下行干扰；
C.异系统切换门限设置时不分CS业务和PS业务；
D.切换事件的触发时间配置对切换区比例的影响比较大，特别是1B事件触发时间的调整可以比较好的控制切换比例。

A.从RNC记录的单用户跟踪上看到NodeB上报RLfailure，基本可以认为上行覆盖差导致的掉话；
B.如果掉话前，下行发射功率达到最大值，并且下行的BLER很差，基本可以认为是下行覆盖不行导致的掉话；
C.以上说法都成立。

A.RSCP好，Ec/Io差，初步判断是覆盖问题；
B.RSCP好，Ec/Io差，初步判断是导频污染的问题；
C.RSCP和Ec/Io均正常，通过比较UE和Scanner最好小区，可以判断是否有邻区漏配；
D.RSCP和Ec/Io均正常，通过比较UE和Scanner最好小区，可以判断是否有上行干扰。

A.1234567
B.1243657
C.1243567
D.1234657

A.可接入性
B.保持性
C.服务完整性
D.移动性能