A、暂不处理,等干后再处理
B、等彻底清扫时处理
C、等污渍较多时一并处理
D、及时处理
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A、表情
B、面容
C、气质
D、精神
A、dry cleaning
B、dry washing
C、dry wash
D、wash
A、黑色
B、红色
C、白色
D、绿色
A、由领班为其开门,并在房内陪同
B、将钥匙给工作人员自己开门
C、通知服务员开门,并视情况在房内陪同
D、请其出示工作证后发给钥匙
A、偏暖
B、偏黑
C、偏红
D、偏冷
A、件数
B、套数
C、份数
D、条数
为了方便客人,饭店还为住客提供擦鞋服务,what’s the Englishf or“擦鞋服务”?It’s()。
A、clean shoe service
B、clean shoe
C、shoe shining service
D、shoe shining
A、在地毯上铺一层软布
B、用清水清洗
C、将地毯取出晾干
D、将地毯撑离地面
A、享受感
B、豪华感
C、高级享受感
D、实用感
A、baby service
B、baby sitting
C、child service
D、child sitting
最新试题
饭店对于社会经济和文化的发展起到了一定的()作用。
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。
饭店员工的数量取决于()。
积极与客户搞好关系,尽力推销客房是()的职责。
联号饭店集团的成员之间可以提供免费订房服务,这种预订方法是()。
饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的()。
预订员受理和接待各种形式的客房()业务。
我国各饭店客房部因()的不同,所以它们的任务也不相同。
计算机预订系统是饭店()管理手段之一。
尽早获得会议消息,争取接待会议团体的工作能使饭店提高知名度和()。