A、deluxe suite
B、inside room
C、meeting room
D、triple room
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A、双套间客房
B、三套间客房
C、多套间客房
D、套间客房
A、senior suite
B、triple room
C、business room
D、Holly wood twin room
A、睡眠、起居、会客、饮食、活动
B、睡眠、饮食、活动、盥洗、起居
C、睡眠、书写、起居、饮食、活动
D、睡眠、起居、书写、盥洗、贮存
A、开门察看
B、敲门询问
C、报告上级
D、报告保安部
A、胸前
B、腹部
C、裤腰处
D、衣服第三颗钮扣处
A、请问,您姓什么
B、请问您尊姓
C、您贵姓
D、请问你叫什么
A、客房、餐饮
B、餐饮
C、商务
D、娱乐
A、100℃
B、60℃
C、80℃
D、70℃
A、请即打扫房
B、住客未归房
C、双锁房
D、保留房
A、一张双人床
B、两张单人床
C、一张单人床
D、一张双人床,一张单人床
最新试题
房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订()的变更。
计算机预订系统是饭店()管理手段之一。
饭店服务具有()性。
饭店沟通了人与人、地区与地区、部门与部门之间的()。
在大型客房部组织机构中,房务部下设的岗位有布件房、()和洗衣房。
预订员受理和接待各种形式的客房()业务。
饭店服务的特点是生产与消费()进行。
饭店之间用相互推荐的方法接受客人的预订,这种方法是()。
积极与客户搞好关系,尽力推销客房是()的职责。
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。