生产物流系统设计的对象应该是（）。

单项选择题生产物流系统设计的对象应该是（）。

A.生产工艺
B.整个系统
C.主要生产设备
D.产品

1.多项选择题运营型CRM 主要包括（）功能。

A.顾客服务
B.订购管理、发票/账单
C.产品售后服务项目的管理
D.销售及营销的自动化及管理

2.单项选择题指明所有主要供应商与工会所签合约的状况指的是（）。

A.具体记录
B.劳务合约
C.寿命记录
D.投标历史文件

3.单项选择题（）是采购周期中的第二个步骤。

A.需求确定与采购计划的制定
B.供应源搜寻与分析
C.定价
D.拟定并发出订单

4.多项选择题以下属于调查供应商具体评定内容的是（）。

A.相对于竞争对手的优势
B.供应商的质量供应能力、供货及时性、财务状况
C.对质量问题处理的及时性
D.其他质量管理体系的相关信息

5.单项选择题MRP 是一种以（）为中心的新生产方式。

A.时间
B.质量
C.市场需求
D.顾客

6.多项选择题下列选项中，（）是CRM 后端办公的各种个性化的应用所主要包括的。

A.财务分析
B.各种审计
C.各种统计
D.各种分析

7.多项选择题Kaizen的关键因素是（）

A.质量
B.所有雇员的努力
C.介入
D.自愿改变和沟通

8.单项选择题采购周期中的第一个步骤指的是（）。

A.定价
B.供应商搜寻分析
C.需求确定与采购计划的制定
D.拟定并发出订单

9.多项选择题下列哪项是根据供应链管理覆盖的范围所划分的？（）

A.现代物流阶段
B.传统物流管理阶段
C.一般性物流管理阶段
D.同步一体化供应链阶段

10.多项选择题属于提高供应链绩效的途径有（）。

A.减少供应商数量，精简顾客
B.与供应商和顾客共享详细的信息，选择一个供应商负责协调
C.对变化的环境作出快速反应，设计柔性供应链
D.供应商的早期参与。在新产品开发阶段，供应商的参与可显著缩短开发时间，节省资源和费用